Menarik pelanggan ke toko kita bukan hal yang mudah dikarenakan kita harus bisa membuat pelanggan tertarik dengan produk yang kita jual. Pada tahap awal dalam membuka usaha, sebagian besar dari pelanggan yang datang adalah keluarga dan kerabat. Hal tersebut merupakan hal yang baik untuk toko kita, karena setidaknya sejak hari pertama dibuka, toko kita sudah didatangi pelanggan. kita memerlukan beberapa tips untuk menarik pelanggan kita agar datang ke toko kita.
Tetapi, kita tidak mungkin mengandalkan mereka selamanya. Kita juga tidak mau keberlangsungan usaha kita tergantung kepada keluarga, kerabat dan teman saja. Kita harus menemukan cara bagaimana bisa menarik pelanggan toko yang baru yang nantinya akan menjadi pelanggan setia di toko kita. Lalu, bagaimana tips menarik pelanggan baru ke toko kita?
Mendapatkan pembeli baru akan lebih mudah jika kita mengetahui target pasar yang sesuai dengan produk yang kita jualkan. Contohnya saja seperti jika kamu berjualan korean cake, maka kemungkinan target pasar toko adalah wanita dengan segmentasi usianya semua umur. Dengan mengetahui target pasar, kita dapat memfokuskan upaya dengan promosi dan branding dengan efektif dan efisien.
Promosi dapat dilakukan secara offline maupun online, tetapi, untuk saat ini pelanggan lebih sering menggunakan sosial media yang dimana promosi melalui online lebih efektif. Promosi online bisa dilakukan dengan cara mengunggah foto produk ke dalam grup - grup media sosial seperti facebook, instagram, dan whatsapp. Selain dengan promosi produk bisa ditambahkan juga dengan menggunakan teknik giveaway agar menarik perhatian pelanggan.
Bersahabat dengan pelanggan merupakan suatu hal yang penting, karena kita perlu memberikan sambutan yang hangat terhadap pelanggan kita saat memasuki toko. Hal ini membuat pengunjung toko menjadi nyaman dan merasa di hargai dan membuat pelanggan menjadi memandang positif terhadap toko kita. Selain itu bisa juga dengan menyediakan snack atau welcome drink agar pelanggan merasa nyaman berada di toko.
Menarik pelanggan juga bisa dengan memberikan berbagai opsi pembayaran seperti pembayaran non tunai, karena dengan menyediakan opsi pembayaran nontunai, akan memudahkan pelanggan dalam pembayaran dan tidak perlu repot lagi untuk mencari uang pas. Selain itu, dapat meningkatkan pengalaman berbelanja pelanggan melalui ketersediaan metode pembayaran demi terwujdunya cashless society
Ada beberapa aplikasi yang mendukung tercapainya cashless society salah satunya adalah sooltanPay. sooltanPay menyediakan fitur seperti QRIS yang memudakan penjual dan pelanggan dalam ber transaksi. Ayo bergabung dengan sooltanPay dan jadi Sooltan dalam sekejap!
